Questions fréquentes

Les panneaux solaires ont une durée de vie estimée à 30 ans, mais pour garantir leur durabilité maximale, il est important de procéder à un entretien régulier, tel que le nettoyage et les inspections périodiques. Ces pratiques permettent de préserver les performances des panneaux au fil du temps.

Lors de la réalisation d'une installation photovoltaïque, il peut être nécessaire pour le propriétaire d'obtenir certaines licences. Chez Voltaicos, nous vous assistons tout au long du processus, depuis les consultations initiales jusqu'à l'assistance complète pour l'obtention des licences nécessaires à l'installation. Cela permet de s'assurer que tout est conforme aux réglementations et aux normes, ce qui rend la mise en œuvre de votre système d'énergie solaire harmonieuse et efficace.

Chez Voltaicos, l'installation des panneaux solaires est programmée au jour et à l'heure qui vous conviennent. Le processus d'installation dure généralement un à deux jours et est réalisé par une équipe de deux à trois techniciens. La durée peut varier en fonction de la taille du toit, du type de couverture et de l'équipement de sécurité nécessaire pour garantir une installation sûre.

Nous vous recommandons d'être présent à votre domicile le premier jour de l'installation et d'être joignable par téléphone tout au long du processus pour répondre aux éventuelles questions des installateurs. Si vous ne pouvez pas être présent, veuillez fournir les coordonnées d'une personne de confiance aux installateurs. Ils devront entrer dans la maison pour inspecter le toit, planifier le passage des câbles, faire les passages nécessaires et installer l'équipement. Veillez donc à ce que les installateurs aient accès à la maison pendant toute la durée des travaux.

Dégagez l'espace de travail en enlevant les objets ou les meubles qui pourraient être endommagés ou gêner le service. En hiver, enlevez la neige autour de la maison pour faciliter le montage de l'échafaudage. En tant que propriétaire, vous devez veiller à ce que les personnes non autorisées, y compris les enfants et les animaux domestiques, restent à l'écart de la zone de travail. Dégagez un espace à l'entrée pour les installateurs et leur matériel, et assurez-vous qu'aucun véhicule ne bloque l'accès. Si les installateurs doivent déneiger, tailler la végétation ou nettoyer la zone, des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.